FAQ

PARTICULIERS

1) J’ai un réfrigérateur, un sèche-cheveux, une télévision, ou encore un ordinateur en fin de vie. Où dois-je les jeter ?

Si je suis un particulier, ces déchets peuvent être déposés dans la déchèterie la plus proche.
(Gadji, Ducos, Magenta, 6e KM, Dumbéa etc..)

2) Comment trouver rapidement le point de collecte (Point d’Apport Volontaire public) le plus proche de chez moi ?

via la cartographie ou les listes des Points d’Apport Volontaire public ici

3) Que faire de mon véhicule en fin de vie ?

Faire les démarches de sortie du véhicule du parc routier auprès du service des cartes grises de la DITTT. Qui vous remettra une attestation de retrait volontaire du véhicule. Vous déposez ensuite votre véhicule sur le site de traitement agrée (voir liste PAV VHU) muni de l’attestation de retrait volontaire du véhicule. Le traitement du véhicule sera pris en charge par TRECODEC.

4) Que faire de mes bouteilles en verres, canettes en aluminium ?

Réponse en cours de rédaction

5) Que faire de mes pots de peinture usagés ?

Les sociétés Socadis ou Robex traitent ce type de déchets.

Professionnels

1) Je suis importateur ou producteur de produits réglementés par la « responsabilité Elargie du producteur », comment puis-je adhérer à TRECODEC ?

Afin de savoir comment adhérer à TRECODEC vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Professionnels » ou appelez le 05.28.28 (poste 5), toutes les informations concernant l’adhésion vous seront fournies.

2) Je suis importateur ou producteur de produits réglementés par la « Responsabilité Elargie du Producteur », comment calculer le montant de mes déclarations d’éco-participations ?

Tout adhérent à l’éco-organisme dispose d’un espace privé pour effectuer les déclarations en ligne. Les barèmes des éco-participations sont disponibles dans les documents téléchargeables sur le site ici.

3) Je suis un professionnel et je souhaite me débarrasser de mes déchets. Quelle est la procédure ?

Tout d’abord il vous faut détenir un compte sur notre plateforme. Pour cela vous pouvez appeler le 288828. Un gestionnaire de filière créera votre compte et vous expliquera la marche à suivre.

4) Mes déchets n’entrent pas dans les filières de déchets réglementés de TRECODEC, que puis-je faire ?

Pour les déchets dangereux non réglementés comme les peintures, les cartouches d’encre…vous pouvez contacter la société SOCADIS ou encore ROBEX.

Pour toute autre demande, vous pouvez contacter votre Mairie.

5) Je souhaite devenir point de collecte (lampes, piles, huiles, pneus), que dois-je faire ?

Vous pouvez nous transmettre votre demande sur trecolettre1@gmail.com. Un gestionnaire de filière vous répondra.

Généralités

1) Pourquoi le montant de l’éco-participation varie selon les filières de déchets ?

Le montant de l’éco-participation varie selon les produits (piles, véhicule, DEEE etc.) concernés car le type de traitement est différent ce qui engendre des coûts plus ou moins important en fonction des procédés utilisés.

2) Quand a lieu le concours de collecte de piles ?

De mars à septembre, pour plus d’informations contactez le gestionnaire de la filière piles au 288.828

3) En quoi consiste la traçabilité des déchets entrant dans les filières TRECODEC ?

La traçabilité consiste à s’assurer que les déchets collectés dans les filières REP soient acheminés jusqu’au site de prétraitement puis exportés vers l’usine de traitement final. Un Bordereau de Suivi des Déchets est rempli par chacun des acteurs du processus de recyclage via notre plateforme DEMATREC.

Outil DEMATREC

1) Comment faire pour demander une collecte pour mes déchets REP ?

Je vérifie si j’ai mon accès privé puis, je me connecte sur mon espace en ligne afin de générer une demande de collecte par filière et type de déchet REP.

Bien préciser l’article, la quantité et ne pas oublier de valider ma demande sur « ENVOYER AU COLLECTEUR ». Un N° de EBSD doit apparaitre.

J’ai oublié ou perdu mes codes d’accès, je contacte TRECODEC au 28.88.28.

2) Je ne sais pas quel collecteur choisir ? ou Je ne sais pas dans quelle filière mon déchet peut être traité ?

Je contacte TRECODEC au 28.88.28, un gestionnaire de filières me renseignera.

3) J’ai besoin d’aide pour utiliser l’outil DEMATREC ?

Je consulte les tutoriels et notices de l’ERP sur le site www.trecodec.nc rubrique DOCUMENTS ici.